2024年app策划书论文6篇【完整版】

app策划书论文第一章摘要一、项目背景二、项目简介三、项目竞争优势第二章项目公司介绍一、公司概况二、公司股权结构三、公司组织架构四、公司管理团队五、公司近几下面是小编为大家整理的app策划书论文6篇,供大家参考。

app策划书论文6篇

app策划书论文篇1

第一章 摘要

一、项目背景

二、项目简介

三、项目竞争优势

第二章 项目公司介绍

一、公司概况

二、公司股权结构

三、公司组织架构

四、公司管理团队

五、公司近几年经营业绩

第三章 APP行业及市场分析

行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来市场销售预测一、APP市场现状及趋势

二、APP行业市场规模分析 APP市场规模增长趋势

三、APP目标市场分析

四、APP行业投资前景分析

五、市场分析小结

第四章 产品介绍

一、产品介绍

二、产品特性

三、产品的竞争优势

第五章 研究与开发

一、已有的技术成果及技术水平

二、公司研发能力

三、未来研发计划

第六章 产品制造

一、产能规划

二、关键技术

三、工艺流程

四、生产设备

五、生产质量指标

第七章 发展规划

一、发展目标

二、发展策略

三、业务发展计划

四、实施步骤

第八章 市场营销

一、营销战略

1、营销战略目标

2、4PS营销组合

app策划书论文篇2

一、项目概要

1.1 市场调查

随着科技的进步、电子产品的普及,手机已是人们生活中不可分割的伴侣,近年来,智能手机品牌不断扩大,功能逐渐完善,使得移动应用出现了井喷式的产生和爆炸式的发展。由于移动应用的多元化、人性化,更新快,新鲜度高,使得 80后、90 成为智能手机 app 的主要用户。根据网易科技的数据,90 后在校大学生使用智能手机的人数比例为 98%,而由于学习或其他原因使用非智能手机的人数占 2%。此外,社交、购物分享、游戏软件、资讯等类型的手机软件,是青年用户手机 app 中的主力军。90 后大学生手机中必备的软件前三名为:社交类,休闲娱乐类,学习工作类。如图 1.1 所示。

根据数据可见,学习类软件在大学生市场有较强的发展潜力,且目前市场上使用较为广泛的社交软件地位比较稳固,而娱乐休闲类软件更新速度快,易成为 app 泡沫,因此研发学习类软件符合主流、实用性大、市场广阔。

1.2 产品介绍

本产品的针对人群是在校大学生。基于 90 后是智能手机软件的主要用户,因此设计一款能够帮助学生学习又能实现便捷校园服务的应用、新鲜的体验的产品,使 app 不再快速泡沫化,是我们的目的。

众所周知,对于整个大学生团体来说,无论任何学生,都希望自己在大学的生活过得愉快而又舒心。在大学啥都可以了解自己的生活圈,学习,以及购物的方便,更重要的是,对于一部分学生还需要可以找到兼职或自己创业。因此,我们旨在设计一款有趣、实用的 app 来帮助大学生攻克这些难关。

该产品的基本功能有:

1.3 SWOT 分析

SWOT 分析见图 1.3.O S

1.智能手机爆炸式的发展以及无线网络 1.意向性强:针对大学生,主攻单词。

覆盖区的不断扩大。

2.学习新法:独创学习分享平台,收获人

2.大学生是移动应用的主要用户,有较 气与 知识。

大的市场份额。

3.友学共存:既是聊天分享的平台,又是

3.目前针对某一块英文学习的移动应用 学习互助的平台,学习不再孤单。

发展参差不齐,且模式单一,无法引

4.掌中宝:丢弃厚厚的单词本,随时随地,起学生的学习欲。

简单快捷地记忆单词。

T W

1.易被模仿,需不断更新创新。

2.移动应用产品更新换代快,需有用户非 1.有益学习的娱乐方法有待完善。

常良好的口碑才能立足。 2.建立朋友圈方面不如微信、QQ等有较

大的市场影响力。

图 1.3 SWOT 分析

二、项目实施

2.1 开发流程

本项目开发级后期宣传营销历时四个个月左右,工作流程与详细时间分配如图 2.1 所示。

项目提出,市场调研与分析产品定位、功能产品研发阶段

团队建设 产品测试阶段细化

用户体验及反馈

后期运营维护 产品推广运营产品上线

2.2 开发团队

2.2.1 人员组成及要求

作为一个独立的开发项目,人员必须包括:产品经理(1 人),程序开发人员(2 人),测试专员(1 人),运营团队(4人),UI 设计(1 人)。各职位要求如下:

1.产品经理:具有通信、计算机等相关专业知识,有独立的软件开发经验,能熟练使用网络测试工具,熟悉软件开发架构与流程;有良好的团队协作能力、沟通表达能力,有一定的项目管

理经验; 富有激情,有较强的执行能力和带队能力。

2.程序开发人员:计算机、软件工程等相关专业,熟悉开发框架,能够独立完成 android 开发;精通 Java、C/C++等编程语言,熟悉 Http 协议;有良好的编程思维和代码规范习惯,踏实好学,善于协作。

3.测试专员: 计算机、软件工程等相关专业,有丰富的 APP 使用经验;了解 android 应用软件的测试框架和流程,熟悉 QA 标准, 精通测试软件的使用,具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力;严谨细心,心思缜密,善于协作。

4.UI 设计师:视觉传达、美术设计等相关专业,精通 APP 交互设计;精通 Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平,了解市场对交互设计的要求,能够准确把握用户的审美需求;耐心负责,有较强的沟通理解能力、团队协作能力。

5.运营团队:营销策划、市场运营等相关专业,有丰富的产品运营经历和营销手段,能准确把握市场动向和社会热点;有项目推广、 管理经验,较强的市场调查和数据分析能力,熟悉 APP 上线、维护流程;有较强执行力,热情善于交往,思维敏捷,良好的团队合作精神。

2.2.2 人员分工

在市场调研、产品设计、产品开发及后期维护过程中,工作人员的详细分工如表一所示。 表一 职能描述岗位 名称 职能描述

1.按照公司要求制定项目计划,负责团队建设,人员规划,合理分工。

2.评估市场、风险等,确定营销策略,制定经费预算表,落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品 A 材料,完成任务审批。经理

3.定期召开团队会议,了解项目进展,解决难题,实时调整战 略部署,并及时向公司汇报进展。

4.把握市场动向,分析市场需求,分析反馈数据并及时调整战略布局,指导完成各阶段任务,必要时能够参与程序编写、 测试以及制定销售策略。负责整个 APP 生命周期各项工作的监督、管理。

按照用户需求确定程序功能,并进行模块化设计,按照产品 经理的分工完成本人的程序编写任务。程序

调试编译自己所完成的部分,进行详细标注,并完成功能模 开发 块化。协作搭建后台及数据库。

3.相互检测对方程序的完整、简洁性,修改并达到最优化。根B2 据测试专员的测试结果修改自身 BUG,并进行最优化调整。

4.根据后期反馈数据修改模块功能,进行产品升级和维护。

1.对各版本软件进行测试,记录和描述问题现象,分析 BUG 原 测试 C 因,撰写测试计划书和报告书。

2.反馈测试体验,提出针对性的修改方案,参与和分析用户体验调查。

北京讯鸟软件有限公司

1. 参与和分析用户体验调查,能够按照市场需求把握用户界面风格、内容,编写市场需求文档、产品需求文档。

2. 进行产品架构设计, 负责客户端和用户界面的设计、修改、 设计 优化,产品的形象定位和宣传广告设计,配合程序员完成。

app策划书论文篇3

一、 综述

说明整个的意义和目标,将整个APP项目计划的价值概括出来,如果作为商业计划,此部分将很大程度的决定投资者是否中意此项目,因此十分重要。

1、项目概述

对app项目进行一个整体的概述,包括具体实现的功能目标和要求。

2、目标用户

列举将来会使用此app的用户,按照年龄、行业、职业等维度进行划分。

3、项目特点

APP产品特点。

二、设计说明

1、应用类型

2、开发工具

3、美术风格定位

三、产品介绍

1、整体框架

2、功能模块说明

四、开发进度规划

1、前期准备

时间预期:3天

工作内容:人员配备,主要方案及相关程序框架和美术图量计算

2、确定方案

时间预期:3天

工作内容:方案细化,程序及美术相关工作安排就位

3、技术开发

时间预期:45天

工作内容:根据设计方案,程序及美术按照相关工作安排进行开发工作

4、功能性测试及调优

时间预期:7天

工作内容:对各大主要功能进行初步测试,控制版本质量

5、全面测试

时间预期:3天

工作内容:整合程序及美术所有功能和资源,提供完整版本进行全面测试

6、对外测试

时间预期:3天

工作内容:移入平台进行外部环境测试,确认验收

五、运营方案

1、运营模式

运营策划、BD、媒介、活动营销、数据分析和市场监控。通过不断的策划确定产品的前进方向和更新,然后通过BD与渠道方建立良好的"沟通,通过各种媒介向用户宣传产品

2、运营目标

营收(即赚钱)、增加新用户的数量、提升老用户的活跃度。

六、盈利模式及利润预估

免费运营,收取交易服务费,内置广告费,注册VIP会员费

1、核心盈利点

按照自身app产品而定。

2、次要盈利点

按照自身app产品而定。

七、预算需求

1、人员成本

按照开发APP所需技术人员数量、薪资及其他费用整体进行预估来计算。

2、设备成本

按照开发APP过程中所消耗的设备资源进行计算成本。

3、其他费用

按照开发APP过程中消耗的其他相关物品资源进行计算。

八、风险评估及对策

软件质量的风险及市场需求变化的风险评估及对策。

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一、项目背景

1.1 团队简介

1.2 成员分工

1.3 团队宣言

二、经营环境

2.1 行业分析

(1)市场调查

(2)选择本行业原

2.2 客户分析,目标市场

2.3 风险分析

(1)竞争者

(2)投入成本

(3)淡季旺季

(4)技术风险

三、公司战略

3.1 目标

(1) 愿景

(2) 使命

(3) 价值观

(4) 远期目标

四、风险预估几解决方案

4.1 外部风险

4.2 内部风险

4.3 解决方案

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1. 摘要

1.1 项目描述

在当前社会,互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的将来一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电子商务主要模式为网上零售,随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务的快车机会。

离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务,具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有以下二点:

a) 为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

b) 为餐饮企业提供互联网营销平台,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其获得更大的发展空间。

1.2 产品描述

我们将通过旗下网站“(www.xiexiebang.com)”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务平台,用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。

l 餐饮企业在“”拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价格,还具备宴席数量、宴会日期和时段的选择的功能。

l “”会建立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送给餐饮企业。

l 鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。

l 为防止恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户,系统会自动取消该订单。

l 同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间,网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后,“”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。

1.3 市场分析

“”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化,宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如:婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费习惯。以武汉市为例,有调查显示2019年全年在餐饮方面的消费达到300亿,其中各类宴会的消费占到了21%,如此优厚的市场条件为“”创造了广阔的成长发展空间。

1.4 竞争分析

餐饮行业是传统行业,市场成熟,“”推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。“”将积极做到以下几点:

a) 诚信经营,探索业务发展模式。

b) 在互联网电子商务生活平台领域树立标杆。

c) 建立品牌信誉度和良好的市场口碑。

d) 完善技术,做好“用户体验”

“”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础,以确立该领域的领先优势,切实给餐饮企业带来效益,营创“开放共赢”的合作气氛。

2. 项目的意义和必要性

2.1 项目的重要意义

1、为消费者提供便捷的宴会预订服务,点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。

2、将传统餐饮企业引入电子商务平台的创新,是未来发展趋势。

3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道,且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的契机。

4、O2O模式合适餐饮企业的特点,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客”。

2.2 项目的必要性

1:解决消费需求 经过“”的市场调查,在以往的宴会预订过程中,客户往往来回奔走在各大酒楼之间,比环境,比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“”洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。

2:为餐饮企业拓宽经营渠道,利用这个平台用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成本低,效果更佳。

3:为餐饮企业扩大品牌知名度,“”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传,充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的市场份额。

3. 项目目标计划和市场分析

3.1 项目的目标规划

前期目标是为网站筹备提供支持,开拓餐饮企业合作方,收集所需的各类有关数据,完成网站模块的设计和建设,中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。

3.2 计划安排

l 第一阶段,准备阶段 — 2019年2月 (已完成)

l 准备阶段包括,企业注册,办公所需用品的购置等事宜。

l 第二阶段,基础数据的数据和市场调研分析 — 2019年2月 — 2019年4月(已完成)

l 本阶段分析网站技术需要解决的问题,并对问题进行深入挖掘研究、解决,在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。

l 第三阶段,软件开发和硬件平台设计 — 2019年4月 — 2019年 5 月(正在进行中)

l 本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计,同时技术人员进行网站模块的设计和建设,设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。

l 第四阶段,网站试运行和维护 — 2019年5月 — 2019年 8月

l 本阶段计划从2019年5月进入试运行阶段,通过实际的操作验证系统,以便发现问题及时解决。

补充:各阶段可根据实际情况适当调整进度。

3.3 市场分析

l 客户分析:“”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群,以25—55岁的人群为主,家里孩子考上大学有谢师宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大寿有寿宴。“”将针对消费者特性发动不同的营销攻势,以博得消费者的信任,上“”预订宴会。

l 市场前景分析:以武汉市为例,2019年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿,其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场,并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面,现有的B2C、C2C门槛已经相当之高,只有服务类有创业机会,借助新一轮的经济发展的机会,电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。

4. 竞争分析

4.1 竞争优势

“”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试,“”会积极探索互联网服务业新模式,为消费者提供便捷周到的服务,同时利用营销手段扩大“”品牌知名度,深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“”能存活下来,并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品,真正解决消费者的需求,让消费者体验到“网络带动生活,生活因网络更精彩。”

4.2 竞争对手分析

“”的服务模式势必会造成大量复制,无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。“”秉承公平、公开、公正的竞争原则,欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业,“”将视同行如伙伴,共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境,促进行业健康快速发展。

5. 总体战略

“”将以宴会预订为核心营收业务,在适当时机扩充产品线,目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。

5.1 发展战略

初期以武汉市为试点,开展业务,探索出自己独到的服务特质和业务流程,并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张,以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网平台,让消费者能随时享受“”带来的便捷轻松的乐趣生活。

6. 企业文化

“”秉承用“网络带动生活,生活因网络更精彩”的理念,以创新,独到,进取为企业文化,打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务,为上游商户开辟新的经营渠道。

7. 财务管理制度

l 筹款管理

l 运营资金管理

l 利润分配管理

“”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度,做到资本权属清晰,财务关系明确并符合法人治理结构

8.1 组织构架

l 技术部 :日常网站数据更新,维护优化网站结构,开发相应的系统,新产品研发,移动终端产品的研发和维护更新。

l 财务部 :加强内部财务管理,建立健全内部财务制度。

l 市场部 :开拓合作伙伴,分析市场数据,为战略决策提供数据支持。

l 营销部 :各渠道的宣传策划,设计营销策略,客服反馈。

l 行政人力资源部 :加强内部员工管理,设计薪酬,福利等激励方案。

9. 风险分析

9.1 创业环境风险分析

互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣,互联网正深刻影响改变着生活,让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或平台手中,在瞬息万变的商场环境中,将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的平台,以便在下一波互联网变革中生存下来。

“”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手,但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局,百度、淘宝、腾讯,包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评,拉手,街旁等网企也会有所动作。“”感到十足的危机感,希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。

app策划书论文篇6

一、市场前景

$1.1社区商业发展潜力巨大

线下的生活服务市场空间巨大,保守估计市场规模在1万亿元左右。在欧美国家,社区商业占据社会商业总支出的60%以上,而在中国,目前整体水平不足30%。社区是一块未被开掘的金矿。在土地资源日渐稀缺、住宅产品同质化严重、客户对物业专业化服务意识增强的趋势下,物业管理服务背后,社区商业更加蕴藏着巨大的收益空间。以万科为例,公司目前在全国管理着362个社区、40万住户、约300万的社区人口,未来5年将可能增加到500~600个社区、100万住户、约800万的人口规模。如果每人每月在万科社区内消费1000元,仅社区商业收益就可达到800亿元,这是一个巨额利润的想象空间。

中国物业管理已经走过了32个年头,拥有7万多家企业,600多万从业人员,目前面临整体行业亏损。长期依靠地产业务补贴物业服务是不可行的,但多数企业都不敢跨界,放弃了社会资源的整合、延伸服务的挖掘和商业平台的开拓,只能是在“讨饭吃”。“智能社区”、“云社区”的概念恰好就在社区O2O的时间节点上,也正是整个行业承上启下的关键时刻被提出,给传统的物业企业带来了转型发展的希望。

二、行业现状

$2.1行业壁垒较低,大量竞争者入场

$2.2竞争主体多元,背景多样化。

3、行业发展初期,资本市场较为青睐

PEST分析:

三、目标群体

(在市场营销业和广告业里,目标群体又称目标顾客、目标受众和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。营销活动主要指推销广告活动,但也可以是政治竞选活动或其他宣传活动。目标群体可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见群体有青少年、女性、单身、等等。目标群体也可以包括几个不同的人口群体,比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当群体是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标群体能造成一个超额的低效力的营销活动。)

$3.1项目所涉及群体

业主:

准业主:

潜在客户:

$3.2XX市目标群

据不完全统计xx市快递公司xx多家

上海年龄XX岁的人口为xx人

四、产品概述

$4.1产品简介

模式简介:利

$4.2产品特性

现有功能:(万客会功能特点总结一下)

五、营销策略

$5.1体验式营销

体验式营销是在销售当中,让客户参与其中,亲身体验产品的功能性,在不同产品的对比下,体现销售产品的优点,从而进行一系列产品的销售的行为。体验式营销,在全面客户体验时代,不仅需要对用户深入和全方位的了解,而且还应把对使用者的全方位体验和尊重凝结在产品层面,让用户感受到被尊重、被理解和被体贴。 体验式营销如下几种方式,可以做到让顾客在体验中消费,在消费中享受!

第一:现场包装,包括围墙、售楼部以及楼梯本身,这是一个基本的概念,到今天为止,大部分公司都注意到了现场营销氛围的营造,只是每一个细节的多少问题,如销售中心设置儿童游乐城,这是一个细节,因为很多带小孩看房的顾客,那么你如何让顾客在看房的时候不受到小孩子的干扰,这是企业细节服务的一个表现,在消费者心目中,你连这个问题的考虑到了,肯定对你的印象品牌加分!售楼部的设置现在更加多样化,比如咖啡厅,比如音乐茶座,比如VIP贵宾室,或者说电影展示中心等;

再比如在如围墙到底做多高?用什么样的材质体现?有用纯粹巨幅广告做围墙的,也有只是将工地的围墙做喷绘,还有根据产品的调性,来专门设置围墙,体现未来小区高雅气质的,如何做没有定论,关键是你怎么结合你公司的以及项目的状态,结合现场,用体验式营销的思想来做这些工作!

第二:设置产品的展示区;产品展示的目的在于给顾客一个真实产品的感官,包括所用品牌的内涵!在工地专门设置区域,也可以在售楼中心设置单独的展示空间,这种空间用来给外行的顾客,比如未来房间的窗户细节是一个什么具体的做法?弱电系统包括对讲,监控,红外对射等整套系统,让顾客在买房之前就有一个具体的认识,再比如你工地的粉刷层次,保温做法等等,都可以在产品的展示区进行展示,我们如果有足够的自信,可以让顾客将展示区的做法留存,拍照;给顾客承诺未来的房子一定是这样施工的,质量可以保证,住进去是一种享受!这样的展示和承诺是公司品牌建立的一个过程,同时也是提升顾客感知价值的一个有效做法! 第三:样板园林和样板房的启用,这两样也是非常常见的做法,第四:结合楼盘定位的各种活动,确定楼盘的品牌形象!从而促进销售,作为体验,你必须有一个主题,你楼盘定位的主题用体验让顾客产生认知,比你用苍白的广告来宣传要有用得多!

当然还有很多,比如房屋试住体验中心,这是一项创新,就是顾客先入住,后付款,不满意就退房?呵呵,八仙过海各显神通!

以上是一种氛围的营造,就是要让顾客在这些体验中,感受到我们产品的品质感,感受到价值的提升,从而加速顾客荷尔蒙的循环,让他们心甘情愿来消费我们的产品。最重要的是一种服务,就是以客户为中心的服务,所有体验营销的核心要点是提供顾客满意的,超值的服务,甚至让顾客惊喜的服务,因为情感的传递是通过人来进行的,顾客的感知需要人这种媒介来进行扩大或者深刻!

$5.2注意力营销

市场客户需求为导向的时代,企业以什么为王?在经过市场上无数次交锋之后,一条原则似乎已经得到确认:注意力为王,注意力衡量企业产品价值。不管做线上的,还是做线下的,广告及活动的目光整齐划一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念过程中,往往还连着诱人的“优惠”二字。因为在如今这以“十倍速”飞速发展的信息社会中,注意力是最为稀缺的资源,也是最有价值的东西。因此,如何迅速、有效地吸引尽可能多的“注意力”。

$5.3如何吸引用户

$5.3.1用户需求

需要将软件自身的优势展现给有需求的客户, 应用型软件应主要突出软件实用性功能.$5.3.2用户心理

*用户好奇心理

*用户利益驱动心理

*用户品牌依赖心理

*用户炫耀赶潮心理

*用户喜欢便宜心理

*用户从众心贪利理

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